回答：系統(tǒng)部分資源和服務(wù)僅面向中國科學(xué)院用戶開放，使用中國科學(xué)院IP的用戶，可采用任一種方式登錄，為方便您同時使用多個中國科學(xué)院系統(tǒng)，我們建議您使用中國科技云郵箱認(rèn)證方式；非中國科學(xué)院IP的中國科學(xué)院用戶，請您使用中國科技云郵箱認(rèn)證方式；院外用戶，請您使用手機(jī)驗證碼認(rèn)證方式或者微信認(rèn)證方式。
回答：您可以使用頁面頂部的站內(nèi)檢索，搜索您要查找的服務(wù)。
回答：中國科技云僅支持一個手機(jī)綁定一個郵箱，存在這個提示是因為手機(jī)號曾經(jīng)綁定過其他的中國科技云郵箱。請您使用手機(jī)號碼登錄中國科技云https://passport.escience.cn/login，在帳號管理功能中解綁當(dāng)前手機(jī)，再使用新帳號登錄并綁定該手機(jī)號。您也可以聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)中心中國科技云認(rèn)證團(tuán)隊獲得更多的幫助。
回答：使用賬號和密碼登陸系統(tǒng)： https://passport.escience.cn/login，登錄后，可直接手動打開地址： https://passport.escience.cn/user/phonechange/show 在頁面上方點擊"申請手機(jī)解綁"，并等待管理員審核，審核結(jié)果會發(fā)送到您的郵箱中，請關(guān)注查收您的郵箱。您也可以聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)中心中國科技云認(rèn)證團(tuán)隊獲得更多的幫助。忘記郵箱密碼的用戶需聯(lián)系所在單位郵箱管理員進(jìn)行密碼重置。
回答：所外資源獲取中所列的數(shù)據(jù)庫，需要您所在機(jī)構(gòu)訂購了數(shù)據(jù)庫，您才有所外訪問的權(quán)限。您可以通過數(shù)據(jù)庫檢索http://m.jinboyifang.cn/front/dataBase/list?searchValue=&searchField=all進(jìn)行數(shù)據(jù)庫檢索，查看數(shù)據(jù)庫的訂購單位是否包含您所在機(jī)構(gòu)。
回答：Endnote軟件有Licence使用限制，僅面向中國科學(xué)院院所員工可提供下載使用。
